Livraison et paiement

Zone de livraison

Nous livrons en Suisse et au Liechtenstein.
Les livraisons vers d’autres pays ne sont actuellement pas possibles.

Frais d’expédition

Les frais d’expédition dépendent du type de produits commandés. Les frais exacts
vous sont indiqués dans le panier avant la finalisation de la commande.

Groupe de produits	Frais d’expédition
Petites pièces et accessoires	CHF 10.90 par article
Batteries de stockage (Marstek, Anker SOLIX)	CHF 39.00 par article
Gros appareils (onduleurs, grands systèmes de stockage)	CHF 79.00 par article
Autres articles	CHF 26.00
Modules solaires (marchandise sur palette)	Sur demande ou retrait

Livraison gratuite dès CHF 4’999 de commande
(hors marchandise sur palette).

Modules solaires et marchandise sur palette

Les modules solaires sont livrés sur palette et ne peuvent pas être expédiés par envoi standard.
Pour ces articles, nous vous proposons deux possibilités :

Retrait gratuit à notre entrepôt de Tramelan sur rendez-vous
Envoi par transporteur selon offre individuelle (selon la région et la quantité)

Veuillez nous contacter à l’adresse info@swis-solar.com,
afin que nous puissions vous établir une offre adaptée.

Retrait

Tous les articles peuvent être retirés gratuitement sur notre site de Tramelan
:

Swissina AG, succursale de Tramelan
Rue de la Gare 7
2720 Tramelan

Veuillez convenir au préalable d’un rendez-vous par e-mail ou par téléphone au
+41 76 733 88 18 – nous nous assurons ainsi que votre marchandise est prête.

Délai de livraison

Nous expédions en règle générale les articles en stock dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après réception du paiement.
Pour les articles qui ne sont pas en stock, nous vous informons du délai de livraison
prévu. Toutes les indications sont des valeurs indicatives sans engagement.

Modes de paiement

Paiement anticipé / virement bancaire
Après votre commande, vous recevez une confirmation de commande avec nos coordonnées bancaires et votre
numéro de commande. Veuillez indiquer le numéro de commande lors du virement. Dès que le montant
nous est parvenu, nous expédions votre commande ou la tenons prête pour le retrait.

Pour les clients professionnels avec une relation commerciale existante, des conditions de paiement différentes
sont possibles. N’hésitez pas à nous contacter.

Prix et TVA

Tous les prix s’entendent en francs suisses (CHF), TVA de 8,1 % incluse.
Pour les livraisons au Liechtenstein, le même taux de TVA s’applique, car le Liechtenstein fait partie du
territoire suisse de la TVA.

Produits sans prix indiqué

Aucun prix n’est indiqué pour certains produits. Pour ces articles, nous vous établissons volontiers
une offre individuelle – utilisez simplement le bouton
« Ajouter à la demande » sur la page du produit.

Des questions ?

Pour toute question concernant l’expédition, le paiement ou le retrait, vous pouvez nous joindre à l’adresse
info@swis-solar.com ou par téléphone
au +41 76 733 88 18.